Digifox е специализирано студио за цялостно изграждане на дизайн и изработка на електронни магазини и уебсайтове, тяхното менажиране и поддръжка. Вече повече от 5 години работим с нашите клиенти и се стараем непрестанно да подобряваме техните дигитални активи и да надграждаме техните екосистеми в уеб пространството.
Като хора, които някога са били на мястото на “клиента”, се поставяме в неговите обувки и напълно разбираме потенциалната фрустрация и недоверие, с която той може да подходи в една b2b комуникация. За да предотвратим това, следваме няколко основни принципа при работа с клиенти:
- прозрачност - яснота - последователност
Едно от основните неща, които ни вдъхновиха да стартираме DigiFox беше точно това - възможността да се борим за възможно най-безпроблемна комуникация и възможно най-качествена услуга. Накратко казано - взаимно удовлетворение и доверие. Какво по-точно значи възможно най-качествена услуга - в даден етап от комуникацията, клиентът да бъда така навигиран през работния процес, че да получи точно това, от което има нужда!
Винаги сме били почитатели на модерните и иновативни подходи, когато са подкрепени с факти и практически примери, разбира се. За да се стремим и да постигаме високи резултати за нашите клиенти, непрестанно минаваме през множество практики и подходи и се стараем да отсяваме най-ефективните от тях. Подхождаме с изключително внимание към всяка ситуация и не на последно място - умеем да бъдем добри слушатели. Точно това, според нас, поставя началото на една обещаваща комуникация.
Мисия
Зад всеки един успешен проект стои най-вече качествена и откровена комуникация от началото до края на съвместната работа. За постигането й е необходимо да се изгради връзка на уважение и разбиране, която гарантирано довежда до желаните крайни резултати.
Именно затова, мисията ни в Digifox е да установим персонализиран начин на комуникиране с всеки наш клиент, така че той да бъде наш партньор в процеса и да има възможността да колаборира с екипа ни.
Цел
Взимаме под внимание мнението на клиента и се стремим да достигнем до резултат, който уверено и достоверно да представя техните продукти и услуги.
