Потребителите срещат затруднения при навигацията в уебсайта ти?
Получаваш ниски оценки заради интерфейса, който не отговаря на очакванията?
Имаме решение и за двете – подобряване на UX и UI компонентите на твоя сайт.
UX дизайнът се отнася до термина „дизайн на потребителското изживяване“, докато UI означава „дизайн на потребителския интерфейс“. И двата елемента са от решаващо значение за един продукт и работят в пряко сътрудничество. Въпреки професионалните им взаимоотношения, двете услуги се различават по много фактори.
UX се прилага за всичко, което може да се “изживее”, независимо дали това се отнася за уебсайт или друг продукт. Частта „потребителско изживяване“ представлява взаимодействието между потребителя и продукт или услуга.
Чрез идентифициране на основните нужди на потребителите – не нуждите, които предполагаме, че имат, а техните реални нужди – можеш да достигнеш до сърцата им и да постигнеш много по-голяма удовлетвореност на клиентите си.
Докато потребителското изживяване е конгломерат от задачи, фокусирани върху оптимизацията на даден продукт за ефективна и приятна употреба, дизайнът на потребителския интерфейс е негово допълнение; вида и усещането, представянето и интерактивността на продукта.
Целта е потребителският интерфейс на даден продукт да бъде възможно най-интуитивен, а това означава внимателно обмисляне на всеки визуален, интерактивен елемент, който потребителят може да срещне.